Mag. Thomas Köberl

Leiter Organisation

Zuerst waren wir sehr skeptisch uns von Externen beraten zu lassen, daher hatten wir als Test erst mal einen gemeinsamen Technologie-Workshop zum Thema unseres bestehenden Datennetz bei Heitzig Consult eingekauft, mit dem Ziel ein Gefühl der Zusammenarbeit zu erhalten und eine Entscheidungsbasis zum weiteren Vorgehen. Sehr schnell war uns klar, hier werden wir auch die weiteren Schritte mit Heitzig gehen. Sowohl das kompetente Vorgehen, die technische Komplexität als auch das Know-how überzeugte uns vollends. Gerne empfehlen wir Heitzig Consult weiter. [Die Ausschreibung mit Unterstützung von Heitzig für eine neue moderne UCC-Lösung folgte etwa 1 Jahr später]

Die konzeptionelle Begleitung und Beratung zur Beschaffung eines neuen Rahmenvertrages für das Datennetz (WAN) sowie Festnetz-Telefonie stand im Fokus unserer Aufgabestellung.

Datennetzwerk

Planung & Beratung zur Ausschreibung eines neuen Rahmenvertrages für WAN und Festnetz-Telefonie.

 

Branche: Bauunternehmen

Mit Standorten in ganz Tirol gehört die Firmengruppe Fröschl mit der Zentrale in Hall i. Tirol zu den bekanntesten heimischen Bauunternehmen. Mehr als 1000 Mitarbeiter arbeiten in den unterschiedlichen Geschäftsfeldern und Standorten in ganz Tirol.

www.froeschl.at

 

Gegenstand der Beauftragung

  • Erarbeitung der genauen Bestandsaufnahme sowie Analyseauswertungen des bestehenden Daten-Traffic im Netz
  • Anforderungsdefinition in mehreren gemeinsamen Workshops sowie intensive Diskussion künftiger optimaler technischen Architektur & Netzwerkdesign
  • Festlegung von SLA-Kriterien und Security-Parameter
  • Erarbeitung einer optimalen Beschaffungsstrategie durch RFP in 2 Losen
  • Ausschreibungserstellung und Durchführung
  • Begleitung in Bieterverhandlungen & Vertragsgestaltung
  • Darstellung und Dokumentation der Einsparungsergebnisse mit Vergabeempfehlung

 

Ausgangssituation

Etwa 1 Jahr vor Vertragsende machte sich Fröschl auf die Suche nach externer Unterstützung, der Fröschl in dem gesamten Beschaffungsprozess begleiten sollte. Die Wahl fiel auf Heitzig Consult, die mit sehr namhaften Referenzen aufwarten konnten und auch glaubhaft vermittelten vergleichbare Aufgabenstellungen bereits vielfach sehr erfolgreich und kompetent abgewickelt zu haben.

 

Zielsetzung

Das Hauptziel war einerseits die maximale Reduktion der laufenden Kosten im Marktbenchmark zu erreichen, sowie andererseits die technische Unterstützung einzukaufen, sowie sich das weitreichende Know-how und Methodenkompetenz eines externen Beraters anzueignen.

 

Zentrale Herausforderung

Die besondere Herausforderung für HC waren einerseits die vielen Außenstellen im Feld mit teils nur schlechten technischen Anbindungsmöglichkeiten, die Besonderheiten im Branchenumfeld von Fröschl, sowie die hohen Anforderungen in Technik und Wirtschaftlichkeit.

 

Lösungsansatz

Mit der Abwicklung eines Ausschreibungsverfahrens in mehreren Losen konnten letztlich optimale und wirtschaftliche Ergebnisse erzielt werden. Die Entscheidung fiel auf eine Multivendor-Strategie, was bedeutet das Fröschl sich auf drei Serviceprovider zur Lieferung der ausgeschriebenen Services entschied. Zwei Provider teilten sich das „Corporate Network“ und der dritte Provider liefert den Teil „Festnetz-Telefonie“.

 


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