Fachliche und technische Begleitung bei der Neuausschreibung von Mobilfunkleistungen.
Mobilfunk
Strategische Kosten- und Vertragsoptimierung im Bereich Mobiltelefonie.
Branche: Gesundheitswesen
pro mente Vorarlberg mit Sitz in Dornbirn erbringt im Auftrag der Vorarlberger Landesregierung umfassende Leistungen im Bereich der ambulanten sozialpsychiatrischen Betreuung, Krisenhilfe und Prävention. Als zentrale Anlaufstelle im psychosozialen Bereich bietet die Organisation gezielte Hilfestellung für Menschen mit psychischen Erkrankungen und fördert deren gesellschaftliche Integration.
Gegenstand der Beauftragung
Optimierung Mobilfunk.
Ausgangssituation
Der bestehende Mobilfunkvertrag verursachte überdurchschnittlich hohe laufende Kosten und führte zu einem erheblichen administrativen Aufwand in der Verwaltung. Zusätzlich bestanden qualitative Schwächen in der bisherigen Vertragsstruktur, insbesondere in Bezug auf Flexibilität, Transparenz und Betreuung.
Zielsetzung
Ziel war die Neuvergabe der Mobilfunkleistungen mit dem klaren Anspruch, die Gesamtkosten signifikant zu reduzieren und gleichzeitig qualitative Verbesserungen zu erzielen – sowohl im monetären als auch im operativen Bereich.
Lösung & Umsetzung
heitzig übernahm die fachliche und technische Begleitung der Ausschreibung und entwickelte ein maßgeschneidertes, wirtschaftlich optimiertes Tarifmodell. Dieses wurde im Rahmen eines strukturierten Vergabeverfahrens erfolgreich zur Umsetzung gebracht. Neben spürbaren Kosteneinsparungen wurden sämtliche qualitativen Anforderungen erfüllt. Darüber hinaus ermöglichte die Bündelung der Einkaufsvolumina mehrerer pro mente-Landesorganisationen eine noch stärkere Verhandlungsposition – mit messbar positivem Einfluss auf das finale Ergebnis.
