Heitzig übernahm die Neukonzeptionierung der TK-Lösungen für die Verwaltungseinrichtungen der Marktgemeinde Lustenau sowie der Sozialdienste Lustenau. Auf diesen Ergebnissen basierte eine öffentliche Ausschreibung.
Telekommunikation
Fachbezogene technische Begleitung zur Erstellung einer Ausschreibung einer TK-Lösung für das Rathaus Lustenau und Sozialdienste Lustenau
Branche: Öffentliche Verwaltung sowie Gesundheits- und Pflegewesen
Die Marktgemeinde Lustenau ist eine sich dynamisch entwickelnde Gemeinde in Vor¬arlberg mit aktuell über 22.000 Einwohnern. Die steigende Einwohnerzahl reflektiert die wirtschaftliche Attraktivität der Gemeinde mitten im Vorarlberger Rheintal in direkter Nachbarschaft zur Landeshauptstadt Bregenz, zur Bezirkshauptstadt Dornbirn und zur Schweiz (Kanton St. Gallen).
Gegenstand der Beauftragung
- Erfassung und Bewertung der gesamten TK-Infrastruktur der Markgemeinde Lustenau sowie der Sozialdienste Lustenau
- Erstellung eines UCC-Sollkonzeptes
Ausgangssituation
Die TK-Infrastruktur der Marktgemeinde Lustenau sowie der Sozialdienste Lustenau entsprach nicht mehr den aktuellen Anforderungen. Auch in Hinblick auf bevorstehende bauliche Veränderungen im Rahmen der Verwaltung der Marktgemeinde Lustenau soll eine zukunftssichere und kostenoptimale TK-Lösung entwickelt werden.
Zielsetzung
Moderne Herstellertechnologien wie z.B. Mobility (GSM-Integration), Alarmierung, Collaboration, CTI, Lichtruf etc. sollen entsprechend den Bedürfnissen der Anwender angeboten und eingesetzt werden, wobei auf eine kostenoptimale Umsetzung geachtet werden soll.
Zentrale Herausforderung
Die infrastrukturellen Voraussetzungen sind in verschiedenen Gebäuden unterschiedlich. Die neue TK-Lösung musste auf diese Situation eingehen und berücksichtigen
Lösungsansatz
Heitzig führte eine detaillierte Istbestandserhebung an allen betroffenen Standorten durch. Weiters wurde eine detaillierte Erhebung der Bedürfnisse des Auftraggebers sowie der einzelnen Anwender durchgeführt, sodass schließlich ein Soll-Konzept erstellt werden konnte. Im Rahmen eines finalen Requirements-Workshops wurde schließlich die für die Marktgemeine Lustenau optimale Lösung entwickelt.
