heitzig unterstützte die Stadt Tulln im Auswahlprozess des Partners für die Umsetzung einer MS365-Lösung und optimierte Konzeption und Kosten unter TCO-Betrachtung (Total Cost of Ownership).
IT-Infrastruktur
Fachliche Begleitung bei MS365-Migrationsprojekt .
Branche: Städtische Verwaltung
Die Stadt Tulln ist eine Bezirkshaupstadt in Niederösterreich mit rund 17.000 Einwohnern. Tulln ist eine der ältesten Städte Österreichs, Geburtsort des Malers Egon Schiele und mit überregionaler wirtschaftlicher Bedeutung insbesondere durch das Messegelände Tulln.
Gegenstand der Beauftragung
Erstellung und Vergleich verschiedener Konzepte für die Migration auf MS365 für die gesamte städtische Verwaltung der Stadt Tulln. Die Beratungsleistung von Heitzig umfasste eine umfassende Analyse von Nutzen und Kosten (TCO, Total Cost of Ownership).
Ausgangssituation
Die Stadt Tulln plante eine Migration auf MS365. Es lagen bereits Angebote unterschiedlicher Bieter vor, die sich in Leistung und Kosten stark unterschieden.
Zielsetzung
Die Angebote und Konzepte verschiedener Anbieter für die Einführung und den Betrieb von MS365 sollten hinsichtlich der Anforderungen der Stadt Tulln verglichen werden. Das Ziel war es, die Variante auszuwählen, die diesen Anforderungen am besten entspricht und dabei die Gesamtkosten (TCO) berücksichtigt. Falls nötig, sollten die Konzepte überarbeitet und an die Bedürfnisse der Stadt Tulln angepasst werden.
Zentrale Herausforderung
Die vorliegenden Angebote waren schwer miteinander vergleichbar und wiesen in mehreren Punkten erhebliche Unterschiede, Defizite sowohl in Bezug auf Leistung als auch auf Kosten auf und mussten daher neuerlich mithilfe eines strukturierten einfachen heitzig-Leistungskatalogs angefragt werden.
Lösungsansatz
heitzig ermittelte zusammen mit dem Auftraggeber die genauen Anforderungen und erstellte einen direkten Vergleich der Angebote der verschiedenen Anbieter. Unklare Punkte wurden durch direkten Kontakt mit den Anbietern auf einfachen und unkomplizierten Wege geklärt. Die Anbieter wurden aufgefordert, ihre Angebote zu überarbeiten, um die inhaltlich und wirtschaftlich beste Lösung für die Stadt Tulln zu gewährleisten. Schließlich traf die Stadt Tulln auf Basis der Empfehlungen von heitzig ihre endgültige Entscheidung.
