Konzepterstellung und Ausschreibung einer neuen VoIP Lösung, sowie projektbegleitend die Optimierung von Providerkosten wie Mobilfunk + Festnetz-Telefonie.
Telekommunikation
Technische Ausschreibung einer neuen Telekommunikationslösung
Branche: Industrie
ATOMIC ist ein österreichisches Unternehmen, das Skisport-Artikel herstellt. Sie befindet sich im vollständigen Besitz der finnischen Amer-Sports-Gruppe, zu der auch Wilson, Suunto, Precor, Volant und Salomon gehören.
Gegenstand der Beauftragung
- Technische Bestandserhebung
- Requirement-Workshops
- Grobkonzept/Budgetplanung sowie Ausschreibungsprozess
Ausgangssituation
Der Auftraggeber hatte am Standort Altenmarkt i. Pongau (rd. 300 IT-Arbeitsplätze) ein gemietetes Telekommunikationssystem eines namhaften Herstellers. Das System war weitestgehend veraltet und entsprach nicht mehr den heutigen technischen Standards. Der bestehende Mietvertrag endet mit Ende d.J. Support und Wartung wird Herstellerseitig künftig kaum mehr gewährleistet werden können. Auch die Realisierung von Änderungen und Erweiterungen wird mangels verfügbarer Komponenten (bspw. DECT-Mobilteile) zunehmend schwieriger.
Für 2014 ist die Beschaffung einer neuen Telekommunikationslösung geplant.
Zielsetzung
Eine moderne innovative und flexibel skalierbare UCC-Lösung soll die künftigen Anforderungen von ATOMIC flexibel abdecken. Hierzu zählten insbesondere
- ITK-Strategie: Erstellen einer ITK-Strategie auf Basis der organisatorischen Anforderungen unter Berücksichtigung der bestehenden Infrastruktur und Investitionen
- Optimierung von Kommunikationsprozessen (intern/extern) und Workflows
- Mobilität: Verbesserung der Prozesse durch den Einsatz der passenden Endgeräte und Applikationen, angepasst an die unterschiedlichen Usergruppen
Zentrale Herausforderung
Technisch und organisatorisch anspruchsvolles Projekt, um den hohen Anforderungen von ATOMIC gerecht zu werden, aber gleichermaßen einer entsprechenden Wirtschaftlichkeit unterliegt.
Lösungsansatz
Heitzig standardisierter und typischer Abwicklungsprozess im Beschaffungsverfahren von TK-Infrastruktur zur Erreichung der anforderungsbedingten Lösung zum bestmöglichen Preis- Leistungsverhältnis. Parallel wurden die Rahmenverträge der Bestandsprovider optimiert und verlängert.
