Wolfgang Schmid

MAS, Leiter Informationstechnologie

Dank der Fachkenntnisse und ihrer Kompetenz konnten wir die Telefonanlage ausschreiben, beschaffen und implementieren. Ohne externe Unterstützung wäre das nicht so möglich gewesen und wir wären wiederum in "totaler Abhängigkeit" eines Lieferanten verblieben. Schließlich sparen wir so viel Geld und bauen auch intern Kompetenz für die Telefonie auf.

Öffentliche Ausschreibung nach BVergG im Oberschwellenbereich zur Beschaffung einer neuen Unified Communication Lösung für das Rathaus und sämtliche öffentliche dazugehörige Institutionen.

Telekommunikation

Heitzig gewinnt Ausschreibungsmandat für das Magistrat Krems a.d. Donau zur Beschaffung einer neuen VoIP-Lösung.

 

Branche: Öffentlich - Magistrat

Als öffentliche Institution ist man stets bemüht, im Bürgerservice, seinen Mitgliedern, und nicht zuletzt seinen Mitarbeitern gegenüber den bestmöglichen Service bieten zu können. Um eine optimale Kommunikation gewährleisten zu können, bedarf es einer geeigneten und modernen ITK-Infrastruktur. Dem wollen wir Rechnung tragen.

www.krems.gv.at

 

Gegenstand der Beauftragung

  • Technische Bestandsaufnahme & Anforderungsanalyse aller Standorte
  • Festlegung von SLA-Kriterien und Security-Parameter
  • Durchführung VoIP Readyness und Netzwerkanalyse
  • Sollkonzepterstellung und Erstellung Öffentliche Ausschreibung nach BVergG 2006
  • Technisches und Kaufmännisches Clearing sowie Projektmanagement und Projektbegleitung in der Vergabe und Umsetzung als Bindeglied zwischen Lieferant und Kunde

 

Ausgangssituation

Es bestand ein Systemverbund mit 5 Subanlagen in Summe mit rd. 350 Nebenstellen, der Type Alcatel. Einige Standorte hatten ebenfalls eigene TK-Systeme. Die meisten Systeme waren gemietet und „End of Life“. Insgesamt handelt es sich um rd. 40 Standorte, welche im neuen Konzept Berücksichtigung finden sollen.

 

Zielsetzung

Erstellung eines zukunftsorientierten und wirtschaftlichen Soll-Konzeptes für die Erneuerung der Telekommunikations- und Datennetzinfrastruktur auf Basis der künftigen Geschäftsanforderungen und Betriebsabläufe. Weiters die Beschaffung der neuen Hardware und Dienstleistungen zu bestmöglichen Konditionen. Die Begleitung zur Umsetzung, Test und Abnahme der neuen Infrastruktur zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebes war ebenso Auftragsgegenstand an Heitzig Consult.

 

Zentrale Herausforderung

Öffentliche Auftraggeber haben spezielle Anforderungen an Planung, Betrieb und Support ihrer Kommunikationslösung, die sie selbst meist vor besonderen planerischen Herausforderungen stellt. HC hat umfangreiches Know-how im öffentlichen Vergaberecht, speziell in den deutschsprachigen Ländern, was unabdingbar für eine erfolgreiche Projektabwicklung ist.

 

Lösungsansatz

Heitzig begleitete das den Magistrat Krems dabei professionell von der technischen Planung & Konzeption sowie dem ganzheitlichen Ausschreibungsverfahren und überhaupt während des ganzen Vergabe- und Implementierungsprozesses der neuen Lösung.

 


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