Zum Ablauf eines zweijährigen Mobilfunk-Rahmenvertrages sollten die Konditionen in einem geordneten Ausschreibungsprozess auf den Prüfstand gestellt werden.
Mobilfunk
Ausschreibung Mobilfunk für sämtliche deutschen Standorte des Konzerns.
Branche: Pharmaindustrie
Sandoz gehört zur Novartis Gruppe und ist weltweit einer der führenden Anbieter kostengünstiger, patentfreier Qualitätsarzneimittel. In mehr als 120 Jahren hat sich Sandoz zum vertrauenswürdigen Spitzenanbieter mit dem Ruf für außergewöhnliche Qualität entwickelt.
Gegenstand der Beauftragung
- Analyse der Verbräuche und Bestandskosten
- Anforderungsdefinition der Fachabteilungen und Benchmark
- Erstellung geeignetes Tarifkonzept und Ausschreibung
- Darstellung und Dokumentation der Einsparungsergebnisse mit Vergabeempfehlung
- Roll Out Begleitung
Ausgangssituation
Da das Expertenwissen nicht intern vorhanden war, wurde die Auswahl einer spezialisierten Beraterfirma ebenfalls in einem Ausschreibungsprozess durchgeführt. Zwischen fünf Beraterfirmen kristallisierte sich Heitzig sehr früh durch detaillierte Fragen als erfahrenster Experte heraus. Die Beauftragung, unterstützt durch ein gutes kommerzielles Angebot, ging daher an Heitzig.
Zielsetzung
Ziel war es in einem Anbieter fairen Ausschreibungsprozess die bestmöglichen Tarife und Konditionen für den Konzern zu erwirtschaften.
Zentrale Herausforderung
Bei unterschiedlichen Anforderungen in der Gruppe z.B. Novartis, Sandoz sowie Verbrauchsverhalten und Policies sollten die bestmöglichen Tarife der am deutschen Markt führenden Mobilfunkprovider verhandelt werden. Sehr rasch hatte Heitzig nach eingehender Bestands- und Anforderungsanalyse ein für den Konzern optimales Tarifkonzept entwickelt. Die besondere Herausforderung lag darin, dieses wohl außerhalb der Provider-Standardmodelle liegende Tarifkonzept letztlich bei den Anbietern durchzusetzen.
Lösungsansatz
Die Ausschreibung wurde sehr professionell durchgeführt, von der Datenerhebung bis zur finalen Angebotsabgabe. Auch gegenüber den Anbietern war die umfangreiche Marktkenntnis von Heitzig absolut essentiell und trug maßgeblich zum finalen Ergebnis der Ausschreibung bei. Anbieterwechsel mit Einsparungen im zweistelligen Prozentbereich und Implementierung eines neuen innovativen Tarifmodells waren die Folge.
