Drei überzeugende Vorteile
Kontrolle
Kontrollieren Sie ohne großen Zeitaufwand Ihren Verbrauch bis auf Userebene. Roamingausreißer und teure Überschreitung von Optionen oder Pools identifizieren Sie auf Knopfdruck.
Transparenz
Unser Mobilfunk Reporter visualisiert Ihre komplexen Gesprächsdaten in maximaler Transparenz. Die Rohdaten werden von Ihrem Provider geliefert und von uns automatisiert eingelesen.
Kosten senken
Mit Hilfe unseres Mobilfunk Reporter realisieren Sie selbständig Optimierungspotenziale. Wir unterstützen Sie dabei zusätzlich mit unserer Tarifberatung.
Alles im Blick und erledigt
Analyse
Kostenentwicklungen, detaillierte Sprach- und Datenroamingauswertung, Auslastung von Optionen, Verbraucherranking, Anzeigen von nicht genutzten SIM-Karten uvm.
Reporting
Neben einer Auswahl an Standard-Reports können auch kundenspezifische Reports erstellt werden.
Kosten Aviso
Automatisierte E-Mails mit detaillierten Kosteninformationen an Mitarbeiter oder Kostenstellenverantwortliche senden.
Verwaltung
Benutzerfreundlich. Keine Installation oder Wartung notwendig. Passwortverwaltung und flexible Vergabe von Benutzerberechtigungen möglich.
Kostenoptimierung
Regelmässige Tarif- und Kostenoptimierung. heitzig sorgt für marktgerechte Konditionen und optimiert laufend Ihre Verträge.
Ihr Nutzen
Als neutraler Dienstleister übernehmen wir die Abwicklung und die gesamten Service- und Supportanfragen in den Bereichen Mobilfunk und auf Wunsch auch für Festnetz-Telefonie. Außerdem haben Sie Zugriff auf unsere Spezialisten, die Sie bei allen Themen der Telekommunikation neutral beraten.
- Ständige Transparenz der Verbräuche und Kosten
- Identifizierung weiterer Optimierungspotenziale
- Wir sorgen laufend für marktgerechte Konditionen
- Managen der täglichen Mobilfunk-Agenden
- Nutzerzufriedenheit und Entlastung Ihrer Fachkräfte
- Herstellerunabhängiger heitzig-Servicedesk für alle Fragen rund um Mobilfunk
Die richtige Lösung um die Kosten Ihrer gesamten Mobilfunkflotte im Blick zu haben. Unsere Kunden in Österreich und Deutschland schätzen die einfache Handhabung des Mobilfunk Reporter und sparen sich obendrein eine Menge Zeit um die für sie notwendigen Informationen ad-hoc zu erfahren.
Eine 256 bit Verschlüsselung und die datenschutzrechtliche Prüfung garantieren Ihnen ein höchstes Maß an Sicherheit!
Zubuchbare Services
Individuelle Reports
Manchmal werden speziell auf die Bedürfnisse angepasste Telefonie-Reports benötigt, z.B. für Managementmeetings oder zur Rechnungsdatennachverarbeitung mit einer monatlichen Übergabe in eines Ihrer SW-Systeme (z.B. SAP).
Teilen Sie uns Ihre Wünsche mit, gerne klären wir unsere Realisierungsmöglichkeiten.
Jahresoptimierung
Dieser Service enthält eine Jahresbilanz über Ihre Kosten- und Verbrauchsentwicklungen. Darauf basierend evaluiert heitzig die Potenziale für das kommende Jahr und startet die Durchführung zur Optimierung. Damit lagern Sie sozusagen Ihre Einkaufsagenden zur Mobilfunkoptimierung an die Fachexperten von heitzig aus und bleiben immer up to date.
Rechnungsprüfung
Unser Serviceteam prüft monatlich stichprobenartig die Rechnungen Ihres Providers auf Vertragskonformität und Fehler.
Wir wissen genau worauf wir in der Prüfung achten müssen und erkennen eventuelle Mängel rasch. Wir werten diese aus und klären auch gleich die Richtigstellung und eventuelle Rückerstattungen mit Ihrem Provider.
Unser Versprechen:
- Erfolgreiche Abwicklung & Faire Kosten
Ihr Nutzen:
- Übertragung von Fachkompetenz
- Großkundenkonditionen durch Einkaufsbündelung
- Entlastung eigener Ressourcen
Interesse an mehr Informationen? Kontaktieren Sie uns, wir stehen für ein unverbindliches Gespräch gerne zur Verfügung.